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CHECK-IN/OUT
SMART
お部屋に入る前に受付ブースにて
チェックインを行っていただきます。
チェックイン操作が終わりましたら、
各部屋に設置しているスマートロックに
パスワードを入力することで入室可能です
※鍵の受け渡しはございません。
チェックインの流れ
受付は無人です。お客様ご自身で受付ブースにある
タブレット端末を操作してチェックインをお願いします。
※チェックアウトの際も同様に、タブレット端末操作で
無人のチェックアウトが可能です。
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INFORMATION
１５：００～（最終チェックイン２３：００）
■ チェックイ ン・チェックアウト ■
１０：００
当施設はスタッフが非常駐となります。
チェックイン・チェックアウトは無人受付ブースの
タブレット端末よりお客様ご自身で操作をお願いします。
※到着（チェックイン）時間が予定時刻を過ぎる場合は必ずご連絡ください。
■ 決済方法について ■
当施設は「事前のクレジットカード決済」にのみ対応しております。
尚、現地での現金・クレジットカード等の決済には対応しておりません。
※詳しくは各予約サイトにてご確認ください。
■ 緊急連絡先について ■
電話番号：０１１‐３７４‐４６３８
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Q. JR千歳駅から施設まではどのぐらいかかりますか？A. JR千歳駅から車で約３分の場所にございます。 ※徒歩の場合は約15分の距離にございます。
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Q. 車を利用するのですが駐車場はありますか？A. はい。１部屋（１棟）につき１台分の無料駐車場を敷地内にご用意しております。 尚、２台目以降に関しましては申し訳ございませんが周辺の有料駐車場をご利用ください。
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Q. 現地での支払いや精算はできますか？A. 当施設では事前決済でのみ予約を承っております。 現地での現金及びクレジットカードでの精算はできません。 ※詳しくは各予約サイトにてご確認ください。
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Q. 子供の添い寝はできますか？A. はい、可能です。 ※詳しくは各予約サイトにてご確認ください。
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Q. 連泊する場合の清掃について教えてください。A. ご滞在中、客室清掃ならびにシーツ類の交換はございません。 但し、連泊のお客様でご希望の方に限り、３日に１回の中間清掃を無料で承ります。 詳しくはお部屋内のハウスルールをご確認ください。
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Q. インターネットは使えますか？A. はい。無料のWi-Fiを完備しております。
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Q. チェックイン、アウトの時間は何時ですか？A. チェックイン１５：００～（最終２３：００）／チェックアウト １０：００ ※宿泊プランにより異なる場合がございます。
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Q. たばこは吸えますか？A. 敷地内は完全禁煙です。
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Q. 電話予約は可能ですか？A. 受け付けておりません。インターネット予約サイトよりご予約ください。
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Q. ペットは同伴可能ですか？A. 不可です。
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